Estes Termos e Condições regulam o uso da plataforma acerto clube por todos os usuários registrados. Leia com atenção antes de criar sua conta – ao se cadastrar, você confirma que leu, entendeu e concorda com estas regras em sua totalidade.
Última atualização: Janeiro de 2026O acerto clube é destinado exclusivamente a usuários maiores de 18 anos residentes no Brasil. O cadastro implica confirmação de que você atende a esses requisitos.
Todas as transações na plataforma são realizadas em Reais (R$) via Pix. Depósitos e saques seguem regras específicas de prazo, valor mínimo e verificação de identidade.
Todos os bônus e promoções do acerto clube possuem requisitos de rollover e condições específicas. Estas regras são parte integrante destes Termos e Condições.
Cada usuário é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso. O acerto clube nunca solicita sua senha por e-mail, chat ou telefone.
São proibidos múltiplos cadastros, uso de bots, lavagem de dinheiro e qualquer forma de manipulação de resultados. Contas suspeitas podem ser suspensas imediatamente.
O acerto clube pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Usuários serão notificados sobre alterações relevantes, e o uso continuado implica aceitação.
Importante: ao criar uma conta no acerto clube e utilizar qualquer serviço da plataforma – incluindo jogos de slots, apostas esportivas, cassino ao vivo e transações financeiras –, você declara ter lido e concordar com todos os termos descritos neste documento. Se você não concordar com algum ponto, não deve utilizar os serviços do acerto clube.
O uso da plataforma acerto clube é permitido exclusivamente a pessoas físicas que atendam simultaneamente a todos os seguintes critérios:
O acerto clube reserva-se o direito de solicitar documentos comprobatórios de identidade e residência a qualquer momento para verificar o cumprimento desses requisitos. A recusa em apresentar documentação válida pode resultar na suspensão temporária ou no encerramento definitivo da conta.
Atenção: menores de 18 anos estão estritamente proibidos de utilizar qualquer serviço do acerto clube. A plataforma aplica verificações de idade durante o processo de cadastro e pode solicitar documentação adicional a qualquer momento.
Cada usuário pode ter apenas uma conta ativa no acerto clube. O cadastro de múltiplas contas – seja sob o mesmo nome, e-mail, CPF, endereço IP ou método de pagamento – é estritamente proibido e pode resultar em suspensão imediata e confisco de saldos e bônus pendentes.
Durante o cadastro, o usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo nome completo conforme documento oficial, data de nascimento, endereço de e-mail válido e CPF. Informações falsas ou incompletas podem invalidar saques e bônus, além de resultar no encerramento da conta.
O usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de sua senha e pelo controle de acesso à sua conta. O acerto clube recomenda o uso de senhas únicas e complexas, bem como a ativação de autenticação em dois fatores quando disponível. Qualquer acesso não autorizado suspeito deve ser reportado imediatamente ao suporte da plataforma.
O acerto clube nunca solicita sua senha por e-mail, chat, telefone ou qualquer outro canal. Se receber uma solicitação desse tipo, desconsidere e reporte ao suporte.
Todos os depósitos na plataforma acerto clube são processados em Reais (R$). O método principal de depósito é o Pix, que permite transferências instantâneas sem custo adicional para o usuário. O acerto clube pode oferecer outros métodos de pagamento – a lista atualizada está disponível na seção financeira do painel do usuário.
Valores mínimos e máximos de depósito são definidos por método de pagamento e podem variar. O usuário deve verificar os limites aplicáveis no momento da transação. Depósitos provenientes de terceiros – ou seja, de contas bancárias ou chaves Pix não registradas em nome do próprio titular da conta – não são aceitos e serão devolvidos.
Saques no acerto clube são processados para a mesma conta ou chave Pix utilizada no depósito mais recente, como medida de segurança antifraude. Em casos excepcionais devidamente documentados, o usuário pode solicitar ao suporte a alteração do método de saque.
Para realizar um saque, o usuário deve ter passado pelo processo de verificação de identidade (KYC), que pode incluir o envio de documento oficial com foto, comprovante de residência e, em alguns casos, comprovante do método de pagamento utilizado. Saques solicitados antes da conclusão da verificação ficam em espera até a aprovação.
Saques podem ser retidos ou cancelados em caso de suspeita de fraude, violação destes Termos ou processo de verificação pendente. O acerto clube notificará o usuário sobre qualquer retenção e os passos necessários para resolvê-la.
O acerto clube oferece periodicamente bônus de boas-vindas, free spins, cashback, recargas e outras promoções para jogadores de slots, cassino ao vivo e apostas esportivas. Cada promoção possui termos específicos que prevalecem sobre estas disposições gerais em caso de conflito.
Como regra geral aplicável a todos os bônus do acerto clube:
Consulte os termos individuais de cada promoção na página de Promoções do acerto clube antes de aceitar qualquer bônus. Aceitar uma promoção implica concordância com seus termos específicos.
As apostas esportivas no acerto clube cobrem futebol (incluindo Brasileirão, Copa do Brasil e Libertadores), Champions League, NBA, tênis, eSports e dezenas de outras modalidades. Toda aposta registrada é vinculante e não pode ser cancelada após confirmação, salvo nos casos específicos previstos nestes termos.
Regras gerais aplicáveis a todas as apostas esportivas no acerto clube:
Os jogos de slots e cassino ao vivo disponíveis no acerto clube são fornecidos por provedores terceirizados com RNG (Gerador de Números Aleatórios) certificado. O RTP (Return to Player) de cada slot é exibido nas informações do jogo e representa o retorno médio teórico ao longo de milhões de rodadas.
Ao jogar no acerto clube, o usuário compreende e aceita que:
São estritamente proibidas no acerto clube as seguintes práticas, sujeitas a suspensão imediata e possível ação legal:
O acerto clube coopera plenamente com autoridades competentes em investigações relacionadas a crimes financeiros e fraudes identificadas na plataforma.
O usuário pode solicitar o encerramento da sua conta no acerto clube a qualquer momento através do suporte. Saldos reais disponíveis serão pagos conforme as regras de saque, desde que a conta esteja em conformidade com estes Termos e o processo de verificação esteja completo.
O acerto clube pode encerrar ou suspender uma conta nos seguintes casos:
Em casos de encerramento por violação grave, o acerto clube reserva-se o direito de reter saldos pendentes durante o período de investigação. O usuário será informado por e-mail e terá direito a contestar a decisão dentro do prazo estabelecido pelo suporte.
O acerto clube oferece seus serviços exclusivamente para fins de entretenimento. A plataforma não garante lucros e não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes do uso dos serviços, incluindo apostas esportivas, jogos de slots e cassino ao vivo.
A responsabilidade do acerto clube está limitada, em qualquer circunstância, ao valor do saldo real disponível na conta do usuário no momento do evento gerador. A plataforma não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou danos morais decorrentes de falhas técnicas, desde que o valor da aposta em andamento seja devidamente devolvido.
Jogar pode ser prejudicial se feito de forma descontrolada. Use as ferramentas de Jogo Responsável disponíveis no painel do acerto clube para manter o controle sobre seus hábitos de jogo.
O tratamento de dados pessoais pelo acerto clube é descrito detalhadamente na nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos e Condições. Ao aceitar estes Termos, o usuário também consente com o tratamento de seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.
Em resumo, o acerto clube coleta apenas os dados necessários para operação da conta, processamento de transações financeiras e cumprimento de obrigações legais. Os dados não são vendidos a terceiros e são protegidos por criptografia SSL e políticas rígidas de acesso interno.
O acerto clube pode atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos com antecedência mínima de 7 dias corridos antes de entrarem em vigor, exceto em casos de obrigação legal imediata.
O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das novas regras constitui aceitação tácita das alterações. Se o usuário não concordar com alguma mudança, deve encerrar sua conta antes da entrada em vigor dos novos termos.
Para dúvidas sobre estes Termos e Condições, disputas relacionadas a transações ou denúncias de uso indevido da plataforma, o usuário pode entrar em contato com o suporte do acerto clube pelos seguintes canais:
Disputas não resolvidas pelo suporte podem ser escaladas para o processo de mediação descrito internamente, cujos detalhes são fornecidos mediante solicitação formal ao suporte do acerto clube.
Perguntas comuns sobre as regras da plataforma explicadas de forma clara
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